这并不是租车网前一次在互联网租车平台上租车。高中毕业后，租车网就考取了机动车驾驶证，只要一有假期，他都会外出旅游，“我不喜欢跟团游，坐车不方便，所以我每次旅游都会选择飞机或者火车到达目的地，提前在网上租好车，直接提车就可以开启旅程了。”

   但田苗没想到，这只是租车自驾囧途的开始。由于不熟悉车型，也不熟悉厦门的城市路况，外加没有手机支架不方便看导航，在厦门的几天时间里，她有一次违章。等收到违章通知时，田苗已经离开厦门回到了自己居住的城市。

   如果是在交通发达的大城市，还是建议选择安康便捷的公共交通，或者单车出行，根据我的经验，扫开单车，打开导航，戴上耳机，现在没人能发现你是个外地游客，恭喜你已经和这个陌生又熟悉的城市0距离接触了。

   汽车租赁费用除了基础租金、手续费、服务费之外，还有一笔额外的保险费用。对于租车公司是否可以如此销售保险，法律上其实一直都是有争议的，但不管怎么说目前现状就是租车得额外购买几十一百元一周期24小时的保险。以一嗨租车为例，有三种价位的保险可供选择，其他公司标价略有不同，但基本是按这个模式划分等级的。

   在前往4S店前，因为涉及到按比例赔偿的问题，王萍已经预估到会出现维修估高价的情况。租车合同中有条款写明：租赁期间因承租方原因车辆发生各种交通事故，承租方承担该车保险公司次年保费上浮总金额的10%及保险总额优惠的30%。如承租方不能取得保险公司理赔必须的相关手续和保险范围之内的赔付，则由承租方承担全部维修费用及加速折旧费用，折旧费用相当于本次事故维修总额的40%。

   不了解钣金喷漆大致价格的话，建议租车时在门店拍一张理赔价目表，通常会告知租客某某价位的车保险杠、车门等部件维修费用。若是购买了上文所说的保险，小擦小挂都不必担心，真要蹭出5000元的伤还是挺不容易的。

   然而，这样的方式比较繁琐，“相关人员出面做个调解也是有可能的。仲裁、法院的方式耗时费力，还要有成本投入。谁主张权益，谁就要有时间和成本的投入，是个经济问题。”王丽梅透露，消费者协会也可以投诉，但是一般到消费者协会后它们也会建议仲裁。

   相比之下，林凡还算幸运的，田苗的租车经历从开始到结束都让她目瞪口呆。今年3月，她与家人飞往厦门游玩，落地租车是规划好的行程，有了车子，一家人在厦门的行动会方便一些。不过，一下飞机她就发现，自己预订车子的网点根本不存在，经过电话沟通，ZHUI终在网点地址附近的停车场找到了，但让她不解的是，预订的车型明明是大众高尔夫，却被换成了本田。“有老人同行，并且时间很紧张，只能勉强接受。”